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Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误怎么办?

  Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误怎么办?具体情况是网络图标出现叉叉,并在网络中显示“错误651:调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误”。解决该问题可以从以下方法入手。

Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误怎么办?

Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误怎么办?

网线连接不好时桌面右下角的现象图

  Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误原因:

  1、ADSL接入:ADSL MODEM物理连接不好 ;Modem参数设置有问题,如VPI/VCI设置与设备不相同;计算机防火墙阻断网络;机房ADSL端口故障;ADSL Modem故障;客户使用路由器原因。

  2、FTTX+LAN:网线连接不好;交换机故障;计算机防火墙阻断网络;机房端口故障;客户使用路由器原因。

  3、FTTH:光纤连接不好;光猫故障;计算机防火墙阻断网络;机房端口故障;客户使用路由器原因。

  Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误解决方法:

  1、MODEM信号灯常亮(指外线路信号灯,不同的ADSL MODEM指示灯名称也不同,常见的有CD、DSL、ADSL、LINK、LINE等)。

   a 若有使用路由器交换机,建议撤除后,网线连接一台计算机,用宽带连接看账号能否登陆。

   b 查看本地连接是否正常。(本地连接出现红色叉号,为MODEM故障、网线坏或网卡故障。

   c 拔插网线,重启MODEM设备。

  2、MODEM信号灯闪烁或不亮。

  电话线接触不良。检查语音分离器连接是否正确并重插线路(语音分离器接法:主线接LINE,电话及分机接PHONE,MODEM设备接MODEM端口),然后重启ADSL MODEM设备。也可以把电话线不经语音分离器直接MODEM设备,或直接电话测试是否正常拨打。

  3、LAN接入:常见原因为交换机停电及端口网线故障。

   a 若有接路由器或交换机,建议撤除,宽带连接测试。

   b 拔插网线,禁用启用下本地连接,或重启计算机测试。

   c 更改网卡双工模式。

Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误怎么办?

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   d 选择“10 Mbps 全双工”或“100 Mbps 全双工”。

  4、FTTH接入:

  光猫信号灯常亮(指外线路信号灯,不同的光猫指示灯名称也不同,常见的有PON)。

   a 若有使用路由器交换机,建议撤除后,网线连接一台计算机,用宽带连接看账号能否登陆。

   b 查看本地连接是否正常。(本地连接出现红色叉号,为光猫故障、网线坏或网卡故障。

   c 拔插网线,重启光猫设备。

  5、光猫信号灯闪烁或不亮。

  6、线路或机房故障。

  以上便是Win8系统宽带连接时出现调制解调器错误651错误的原因和处理方法,用户可以逐步排查,以便日后出现该问题时直接处理。